Marketing de proximidad sin app: cómo funciona con Wallet.
Apple Wallet y Google Wallet permiten recuperar un pase cuando su titular está cerca de una ubicación relevante, pero no funcionan igual. Esta guía separa la capacidad real del geofencing publicitario tradicional y explica cómo convertirla en retorno medible.
Google comparte tu nombre, email y foto de perfil, si está disponible, para verificar tu identidad. Esto no te suscribe a publicidad. Política de privacidad
La disponibilidad de avisos y actualizaciones depende de las capacidades y políticas de cada Wallet.
- 01Capacidad real
- 02Apple frente a Google
- 03Privacidad por diseño
- 04Casos de uso físicos
Qué significa proximidad en Wallet
El negocio incorpora ubicaciones a un pase que el cliente ya ha guardado. El sistema operativo evalúa si ese pase es relevante cerca del establecimiento; no es una campaña que rastrea libremente a cualquier persona alrededor de una tienda.
Apple muestra el pase relevante
Apple Wallet utiliza las ubicaciones del pase para mostrarlo en la pantalla bloqueada cuando el sistema lo considera relevante. El radio exacto y la aparición final los decide Apple; el pase admite un texto breve asociado a la ubicación.
- Hasta 10 ubicaciones relevantes por pase
- Evaluación realizada por el sistema
- Texto contextual de ubicación
- Verificación necesaria en dispositivo real
Google puede mostrar un aviso cercano
Google Wallet usa ubicaciones de comerciante para avisar de un pase guardado cuando el usuario entra y permanece en el área definida por Google. Requiere notificaciones habilitadas y permiso de ubicación precisa permanente.
- Hasta 10 ubicaciones por clase y 10 por objeto
- Texto del aviso controlado por Google
- Desaparece al abandonar el área
- Disponible para tipos de pase regulares
Qué casos aprovechan mejor la señal
Funciona cuando la cercanía resuelve una acción concreta: usar un cupón en tienda, enseñar la tarjeta de socio, completar sellos, recordar una reserva o abrir indicaciones. El beneficio debe ser comprensible antes de entrar.
Cómo medir sin inventar impresiones
La medición se diseña alrededor de un resultado observable. Un código, enlace, reserva o canje permite conectar la activación con el retorno sin asumir que cada pase relevante produjo una notificación vista.
- UTM por campaña o establecimiento
- Código de cupón
- Escaneo o visita validada
- Comparación de retorno
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo que geofencing publicitario?
No. La persona debe haber guardado previamente un pase y el sistema Wallet controla la relevancia, los permisos y la presentación.
¿Se puede elegir el radio exacto?
No de forma equivalente en ambas plataformas. Apple y Google conservan decisiones de proximidad propias; el diseño debe trabajar con sus capacidades vigentes.
¿Qué debe explicar el negocio al cliente?
Debe informar sobre el programa, la finalidad del pase, la base jurídica aplicable y las condiciones del beneficio. Los permisos de ubicación se gestionan además en el dispositivo y la plataforma Wallet.
¿El cliente debe guardar primero un pase para recibir una activación cercana?
Sí. La experiencia de proximidad parte de un pase compatible que el cliente ha decidido añadir a Apple Wallet o Google Wallet. No permite enviar avisos de Wallet a cualquier móvil cercano sin una relación previa.
¿Funcionan igual las activaciones por cercanía en Apple Wallet y Google Wallet?
No exactamente. Cada proveedor decide cuándo y cómo presenta un pase relevante según el dispositivo, permisos, configuración y sus propios criterios. Por eso el diseño y las pruebas se adaptan a cada plataforma.
¿Qué métricas sirven para evaluar marketing de proximidad?
Las métricas útiles conectan la activación con una acción: clic, código mostrado, cupón canjeado, reserva, visita identificada o compra. El alcance o la entrega no deben presentarse como exactos si el proveedor no expone ese dato.
Hablemos de tu caso
¿Tiene sentido Wallet para tu negocio?
Cuéntanos tu caso y te contactaremos por email para valorar integraciones, plan de activación y siguiente paso. Sin presentación genérica ni compromiso.
Google comparte tu nombre, email y foto de perfil, si está disponible, para verificar tu identidad. Esto no te suscribe a publicidad. Política de privacidad