Google Wallet para empresas: tu tarjeta de fidelización en Android.
El cliente guarda tu tarjeta en Google Wallet desde un QR o un enlace, sin una app de tu marca. Su saldo, nivel o ventaja se actualizan con datos reales, y un mensaje con una razón concreta puede ayudarte a recuperar a quien dejó de venir, dentro de los límites de Google.
Google comparte tu nombre, email y foto de perfil, si está disponible, para verificar tu identidad. Esto no te suscribe a publicidad. Política de privacidad
La disponibilidad de avisos y actualizaciones depende de las capacidades y políticas de cada Wallet.
- 01Tarjeta en Android sin app propia
- 02Alta por QR o enlace
- 03Saldo y ventaja actualizables
- 04Mensajes con límites de Google
Qué obtiene tu negocio
Una tarjeta de fidelización o un cupón con tu marca en Google Wallet. Puede mostrar puntos, nivel o una ventaja con su caducidad, y un código para validar; cuando cambia un dato real, el pase se actualiza sin volver a emitirlo.
- Tu marca en la tarjeta
- Puntos, nivel u oferta actualizables
- Código o QR para validar
- Mensajes con una razón detrás
Del alta al canje: el recorrido
El cliente escanea un QR o abre un enlace «Añadir a Google Wallet» y guarda el pase. Ve su ventaja y las condiciones. Tras una compra o visita validada, el saldo o el nivel se actualizan. Al canjear, tu equipo valida y la ventaja queda registrada.
- Alta: QR, enlace, email o SMS
- Pase: ventaja y condiciones claras
- Actualización tras una compra o visita validada
- Canje validado por tu equipo y registrado
Qué aporta tu negocio y qué hace Vuelvy
Tú defines el beneficio, aportas marca, textos, datos de contacto y política de privacidad, y decides quién valida. Vuelvy diseña el pase, configura la emisión y las actualizaciones y acompaña la puesta en marcha; Google revisa y aprueba la publicación. La emisión puede hacerse con la cuenta de emisor del cliente o con el emisor gestionado por Vuelvy como agregador, si Google lo autoriza: la propuesta documenta la modalidad, quién controla las credenciales y cómo se migra.
- Tu negocio: beneficio, condiciones y marca
- Tu negocio: contacto y privacidad
- Vuelvy: diseño, emisión y actualizaciones
- Google: revisión y aprobación
Límites de Google que conviene conocer
Google permite actualizar el pase y enviar mensajes, pero las notificaciones que activan esas actualizaciones o mensajes tienen límites: como máximo tres por pase en 24 horas según la documentación de Google, además de los ajustes del usuario y los controles antiabuso. Los avisos por cercanía tienen sus propias condiciones. No es un canal de envíos masivos, no garantiza que cada aviso se vea y no funciona igual que Apple Wallet.
Qué condiciona el coste
No hay un precio único: cada caso se analiza de forma individual. El coste depende del número de locales o marcas, el tipo de pase, el volumen, las integraciones, el soporte y la modalidad de emisor acordada. Te lo detallamos antes de que decidas.
- Locales, marcas y volumen de pases
- Tipo de pase y mecánica
- Integraciones con TPV, e-commerce o CRM
- Modalidad de emisor y soporte
La parte técnica, para tu equipo
Google organiza cada programa en una clase, con la plantilla y los datos comunes, y un objeto por cliente con su saldo, nivel o ventaja. Vuelvy actualiza el objeto cuando cambia un dato real, sin duplicar la configuración. Si tu audiencia también usa iPhone, revisa las diferencias con Apple Wallet.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el coste de Google Wallet?
Cada caso se analiza de forma individual. La propuesta de Vuelvy separa configuración, operación, volumen, integraciones y modalidad de emisor para que el coste de cada programa sea transparente.
¿Cómo se configura el emisor?
Según la modalidad acordada: con la cuenta de emisor del cliente, a la que Vuelvy accede con permisos mínimos, o con el emisor gestionado por Vuelvy como agregador si Google lo autoriza. En ambos casos se respetan los requisitos de aprobación de Google.
¿El cliente necesita descargar una app para usar Google Wallet?
Necesita un dispositivo y una versión compatibles de Google Wallet, pero no una app propia del negocio ni de Vuelvy. El pase se guarda desde un enlace, QR, email o flujo de alta.
¿Qué son las clases y los objetos de Google Wallet?
La clase define la plantilla y los datos comunes del programa; el objeto representa el pase concreto de cada cliente. Esta separación permite mantener una identidad coherente y actualizar información individual.
¿Google Wallet permite mensajes y avisos por cercanía?
Google Wallet ofrece capacidades de mensaje y relevancia por ubicación sujetas al tipo de pase, permisos, configuración y políticas de Google. El sistema decide la presentación final, por lo que no se promete una entrega exacta.
¿Cómo se mide una campaña en Google Wallet?
Se conectan altas, estados, clics, códigos, canjes y eventos de negocio disponibles. La medición se diseña alrededor de una conversión verificable y no de una estimación de impresiones que Google no proporcione.
Hablemos de tu caso
¿Tiene sentido Wallet para tu negocio?
Cuéntanos tu caso y te contactaremos por email para valorar integraciones, plan de activación y siguiente paso. Sin presentación genérica ni compromiso.
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