Le client qui ne vient plus passe peut-être encore devant votre porte.
Un message peut arriver quand une visite ne rentre pas dans les projets du client. La proximité ajoute du contexte : une carte enregistrée peut redevenir pertinente près d’un lieu, avec un avantage clair et une validation possible par le personnel. Apple et Google contrôlent l’affichage ; être à proximité ne garantit pas qu’une alerte soit vue.
Google shares your name, email and profile picture, if available, to verify your identity. This does not subscribe you to marketing. Privacy policy
La disponibilité des notifications et mises à jour dépend des fonctionnalités et règles de chaque plateforme Wallet.
- 01Réactivation par la proximité
- 02Lieux pertinents
- 03Sans application supplémentaire
- 04Utilisation mesurable
Redevenez visible quand le client est déjà proche
Le client a préalablement enregistré la carte. Lorsqu’il approche d’un lieu configuré, le système peut la remettre en avant : Apple affiche une carte pertinente et Google peut déclencher une alerte de proximité.
- Carte déjà enregistrée
- Coordonnées du point de vente
- Expérience adaptée à chaque Wallet
- Accès direct à l’avantage
Donnez une raison claire d’entrer
Le lieu n’est que le signal. L’action nécessite un avantage utile dans ce contexte : compléter une carte à tampons, utiliser un coupon, prendre rendez-vous ou consulter une récompense disponible.
- Coupon utilisable en magasin
- Récompense pour la prochaine visite
- Rappel de réservation
- Avantage propre au point de vente
Configurez chaque établissement avec maîtrise
Nous organisons lieux, public, carte et message dans un même programme. Apple et Google sont configurés séparément pour respecter leurs modèles, limites et textes contrôlés par le système.
- Configuration des établissements
- Règles par campagne ou segment
- Tests sur appareils réels
- Gestion d’un magasin ou d’un réseau
Mesurez l’action qui suit
Les fournisseurs n’exposent pas d’indicateur universel d’impressions d’alertes. Nous attribuons donc le résultat à partir d’un signal contrôlé par l’entreprise : QR code, code, lien UTM, réservation, visite validée ou utilisation en magasin.
- Clic vers une landing page
- Code ou coupon utilisé
- Visite ou réservation validée
- Retour attribué à la campagne
FAQ
Questions fréquentes
Le client doit-il installer une application ?
Il n’a pas besoin d’une application propre à l’entreprise. Il doit d’abord enregistrer la carte dans Apple Wallet ou Google Wallet et conserver les autorisations et réglages requis par les fonctions de localisation de son système.
La notification est-elle toujours reçue ?
Non. Apple met en avant une carte pertinente ; Google peut afficher une notification de proximité. La décision finale dépend du système, des autorisations de localisation, des réglages utilisateur et des critères de chaque fournisseur.
Vuelvy connaît-il la position exacte du client ?
Configurer un lieu pertinent ne signifie pas que Vuelvy reçoit un historique GPS continu. L’appareil et la plateforme Wallet évaluent la proximité. Nous ne traitons que les données techniques ou événements exposés par l’intégration et couverts par le contrat.
Cela fonctionne-t-il avec plusieurs magasins ?
Oui. Nous concevons la répartition des lieux et les variantes de cartes selon le réseau et les limites actuelles d’Apple Wallet et Google Wallet.
Quelles activités peuvent utiliser les notifications de proximité Wallet ?
Commerces, hôtellerie-restauration, salles de sport, cliniques, événements et réseaux de points de vente, lorsque la proximité peut influencer une visite. La carte doit proposer une action contextualisée : utiliser un coupon, compléter des tampons ou réserver.
Comment mesurer sans suivre les déplacements du client ?
La réponse se mesure par les ouvertures ou clics disponibles, codes, utilisations d’avantages, réservations, visites identifiées ou ventes attribuées. Le système de l’appareil gère la localisation ; Vuelvy ne transforme pas la campagne en historique continu des déplacements.
Parlons de votre situation
Wallet est-il pertinent pour votre activité ?
Présentez-nous votre situation et nous vous contacterons par e-mail pour étudier les intégrations, le plan de lancement et la prochaine étape. Sans présentation standardisée et sans engagement.
Google shares your name, email and profile picture, if available, to verify your identity. This does not subscribe you to marketing. Privacy policy