Des idées à mettre en pratique

Le Wallet Marketing, sans fausses promesses.

Des guides pour concevoir, lancer et mesurer la fidélisation dans Apple Wallet et Google Wallet. Chaque article répond d’abord à une question et présente la solution seulement lorsqu’elle aide à la mettre en pratique.

Une fidélité vraiment utilisée5 min

Votre client a la carte. Pourquoi ne revient-il pas ?

Vos clients enregistrent leur carte mais ne reviennent pas ? Vérifiez sept erreurs de récompense, d’inscription, d’utilisation et de mesure avant d’ajouter des remises.

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Cas de réussite · K-Kare8 min

Comment K-Kare a amélioré la récurrence client de 250 % avec Vuelvy.

Avec Vuelvy, la récurrence de K-Kare est passée de 3–4 % à 14–15 % et le panier moyen de 53,60 € à 86,70–92,10 € grâce aux cartes digitales.

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Mesurer la fidélité8 min

Mesurer une carte de fidélité digitale au-delà des enregistrements.

Découvrez quoi mesurer de l’inscription à l’enregistrement, puis à l’utilisation, au réachat et au retour d’une carte de fidélité Wallet.

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