Apple Wallet pour les entreprises : votre carte de fidélité sur iPhone.
Le client enregistre votre carte dans Apple Wallet depuis un QR code ou un lien, sans télécharger d’application de votre marque. Il voit son solde ou son avantage, la carte se met à jour quand quelque chose change réellement et votre équipe valide l’utilisation.
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La disponibilité des notifications et mises à jour dépend des fonctionnalités et règles de chaque plateforme Wallet.
- 01Carte sur iPhone sans application dédiée
- 02Inscription par QR code ou lien
- 03Mise à jour quand la carte change
- 04Utilisation validée par votre équipe
Ce que votre entreprise obtient
Une carte de fidélité, d’abonnement ou un coupon à votre marque dans Apple Wallet, à côté de ce que le client utilise déjà sur son iPhone. Elle peut afficher points, tampons, niveau ou un avantage avec sa date d’expiration, ainsi qu’un code à valider en caisse.
- Votre marque sur la carte
- Solde, niveau ou avantage visibles
- Code ou QR code à valider
- Lien vers réservation, boutique ou contact
De l’inscription à l’utilisation : le parcours
Le client scanne un QR code ou ouvre un lien et ajoute la carte. Il voit son avantage et ses conditions. Lorsqu’il achète ou vient, votre équipe valide et la carte se met à jour. À l’utilisation, l’avantage est marqué comme utilisé et enregistré.
- Inscription : QR code, lien, e-mail ou paiement en ligne
- Carte : avantage et conditions clairs
- Mise à jour après un achat ou une visite validés
- Utilisation validée par l’équipe et enregistrée
Ce que vous apportez et ce que fait Vuelvy
Vous définissez l’avantage et ses conditions, fournissez marque, textes et politique de confidentialité, et choisissez qui valide en caisse. Vuelvy conçoit la carte, configure l’émission et le service de mise à jour, prépare l’inscription et accompagne le lancement. Chaque organisation émet avec un identifiant de type de carte et un certificat exclusifs ; le titulaire du compte et le renouvellement du certificat sont précisés dans la proposition.
- Votre entreprise : avantage, conditions et marque
- Votre entreprise : qui valide et comment
- Vuelvy : conception, émission et mises à jour
- Proposition : titulaire et renouvellement précisés
Les limites d’Apple à connaître
Apple Wallet n’est pas un canal de notifications publicitaires. Le message de modification accompagne un vrai changement de la carte et sa réception n’est pas garantie ; l’affichage sur l’écran verrouillé près de votre établissement dépend de l’appareil, des autorisations et des critères d’Apple. C’est pourquoi nous mesurons utilisations et visites, pas des impressions.
Ce qui détermine le coût
Il n’existe pas de prix unique : chaque situation est étudiée individuellement. Le coût dépend du nombre d’établissements ou de marques, du type de carte, du volume, du mode de validation, des intégrations et de l’accompagnement. Nous le détaillons avant votre décision.
- Établissements, marques et volume de cartes
- Type de carte et mécanique
- Intégrations caisse, e-commerce ou CRM
- Niveau d’accompagnement convenu
La partie technique, pour votre équipe
Chaque carte est signée avec le certificat de l’émetteur, délivré par Apple et associé à un identifiant de type de carte. Les mises à jour passent par un service web : Apple prévient l’appareil, qui télécharge la nouvelle version de la carte. Vuelvy gère cette infrastructure. Si votre public utilise aussi Android, comparez avec Google Wallet.
FAQ
Questions fréquentes
Chaque marque émet-elle avec son propre identifiant de carte ?
Oui. Chaque organisation émet avec un identifiant de type de carte et un certificat de signature exclusifs, qui ne sont pas partagés avec d’autres marques. Cela n’impose pas que chaque client détienne son propre compte Apple Developer : le titulaire du compte et le renouvellement du certificat sont convenus dans la proposition.
Une carte déjà ajoutée peut-elle être mise à jour ?
Oui, dans les limites du type de carte et au moyen d’une intégration de service web valide.
Le client doit-il télécharger une application pour utiliser Apple Wallet ?
Il n’a pas besoin d’installer une application de l’entreprise ou de Vuelvy. Sur les appareils Apple compatibles, la carte s’ajoute à Apple Wallet depuis un lien, un QR code, un e-mail ou un parcours d’inscription.
De quoi une entreprise a-t-elle besoin pour émettre des cartes Apple Wallet ?
D’un identifiant de type de carte et d’un certificat de signature exclusifs, d’un service web de mise à jour, ainsi que d’un design et de contenus conformes aux exigences d’Apple. Vuelvy prépare et exploite cette configuration ; le titulaire du compte est précisé dans la proposition.
Apple Wallet peut-il envoyer des notifications publicitaires comme une application ?
Il ne faut pas le traiter comme un canal de push publicitaires illimités. Les mises à jour et la pertinence géographique dépendent du type de carte, du contexte, des réglages de l’utilisateur et des règles d’Apple.
Comment mesurer une campagne Apple Wallet ?
Nous utilisons les événements observables : inscriptions, mises à jour, clics, codes, utilisations d’avantages et conversions métier connectées. Apple ne fournit pas chaque consultation comme un indicateur parfait de réception.
Parlons de votre situation
Wallet est-il pertinent pour votre activité ?
Présentez-nous votre situation et nous vous contacterons par e-mail pour étudier les intégrations, le plan de lancement et la prochaine étape. Sans présentation standardisée et sans engagement.
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