Apple Wallet für Unternehmen: Ihre Kundenkarte auf dem iPhone.
Kunden speichern Ihre Karte über einen QR-Code oder Link in Apple Wallet, ohne eine App Ihrer Marke herunterzuladen. Sie sehen Punktestand oder Vorteil, die Karte wird aktualisiert, wenn sich tatsächlich etwas ändert, und Ihr Team bestätigt die Einlösung.
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Benachrichtigungen und Aktualisierungen hängen von den Funktionen und Richtlinien der jeweiligen Wallet-Plattform ab.
- 01Karte auf dem iPhone ohne eigene App
- 02Anmeldung per QR-Code oder Link
- 03Aktualisierung bei Änderungen der Karte
- 04Einlösung durch Ihr Team bestätigt
Was Ihr Unternehmen bekommt
Eine Kundenkarte, Mitgliedskarte oder einen Coupon mit Ihrer Marke in Apple Wallet – neben dem, was Kunden auf ihrem iPhone ohnehin nutzen. Die Karte kann Punkte, Stempel, Statusstufe oder einen Vorteil mit Ablaufdatum zeigen, dazu einen Code zur Bestätigung an der Kasse.
- Ihre Marke auf der Karte
- Punktestand, Status oder Vorteil sichtbar
- Code oder QR-Code zur Bestätigung
- Link zu Reservierung, Shop oder Kontakt
Von der Anmeldung zur Einlösung: der Ablauf
Kunden scannen einen QR-Code oder öffnen einen Link und fügen die Karte hinzu. Sie sehen den Vorteil und seine Bedingungen. Bei Kauf oder Besuch bestätigt Ihr Team, und die Karte wird aktualisiert. Bei der Einlösung wird der Vorteil als genutzt markiert und erfasst.
- Anmeldung: QR-Code, Link, E-Mail oder Checkout
- Karte: klarer Vorteil und klare Bedingungen
- Aktualisierung nach bestätigtem Kauf oder Besuch
- Einlösung vom Team bestätigt und erfasst
Was Ihr Unternehmen beiträgt und was Vuelvy übernimmt
Sie legen Vorteil und Bedingungen fest, liefern Markenelemente, Texte und Datenschutzerklärung und entscheiden, wer an der Kasse bestätigt. Vuelvy gestaltet die Karte, richtet Ausgabe und Aktualisierungsdienst ein, bereitet die Anmeldung vor und begleitet den Start. Jede Organisation stellt mit eigener Pass Type ID und eigenem Signaturzertifikat aus. Wer Inhaber des Apple-Developer-Kontos ist und wer das Zertifikat verlängert, wird im Angebot vereinbart und dokumentiert.
- Ihr Unternehmen: Vorteil, Bedingungen und Marke
- Ihr Unternehmen: wer bestätigt und wie
- Vuelvy: Gestaltung, Ausgabe und Aktualisierungen
- Angebot: Kontoinhaber und Verlängerung dokumentiert
Grenzen von Apple, die Sie kennen sollten
Apple Wallet ist kein Kanal für Werbebenachrichtigungen. Eine Änderungsmitteilung begleitet eine tatsächliche Änderung der Karte, und ihre Zustellung ist nicht garantiert. Ob die Karte in der Nähe Ihres Geschäfts auf dem Sperrbildschirm erscheint, hängt von Gerät, Berechtigungen und Apples Kriterien ab. Deshalb messen wir Einlösungen und Besuche, keine Impressionen.
Wovon die Kosten abhängen
Es gibt keinen Einheitspreis: Jeder Fall wird individuell geprüft. Die Kosten hängen von der Zahl der Standorte oder Marken, dem Kartentyp, dem Kartenvolumen, der Art der Einlösung, den Integrationen und dem Support ab. Wir legen sie offen, bevor Sie entscheiden.
- Standorte, Marken und Kartenvolumen
- Kartentyp und Mechanik
- Integration mit Kassensystem, Onlineshop oder CRM
- Vereinbarter Supportumfang
Die technische Seite für Ihr Team
Jede Karte wird mit einem Zertifikat signiert, das an eine Pass Type ID gebunden ist. Aktualisierungen laufen über einen Webservice: Apple benachrichtigt das Gerät, das anschließend die neue Version der Karte lädt. Vuelvy betreibt diese Infrastruktur. Nutzt Ihre Zielgruppe auch Android, lohnt sich ein Blick auf die Unterschiede zu Google Wallet.
FAQ
Häufige Fragen
Hat jede Marke eine eigene Pass Type ID und ein eigenes Zertifikat?
Getrennt sind Pass Type ID und Zertifikat: Jede Organisation stellt mit eigenen aus, und eine Marke kann die Zugangsdaten einer anderen nicht übernehmen. Ob das Apple-Developer-Konto beim Unternehmen oder bei Vuelvy liegt, hängt vom vereinbarten Modell ab und wird im Angebot dokumentiert.
Kann eine bereits gespeicherte Karte aktualisiert werden?
Ja, im Rahmen der Funktionen des Kartentyps und über eine gültige Webservice-Integration.
Müssen Kunden für Apple Wallet eine App herunterladen?
Eine eigene App des Unternehmens oder von Vuelvy ist nicht erforderlich. Auf kompatiblen Apple-Geräten wird die Karte per Link, QR-Code, E-Mail oder Anmeldeablauf zu Apple Wallet hinzugefügt.
Was benötigt ein Unternehmen zur Ausgabe von Apple-Wallet-Karten?
Eine eigene Pass Type ID mit Signaturzertifikat, einen Webservice für Aktualisierungen sowie Gestaltung und Inhalte, die Apples Vorgaben entsprechen. Vuelvy bereitet diese Konfiguration vor und betreibt sie; wer Kontoinhaber ist, wird im Angebot festgehalten.
Kann Apple Wallet Werbebenachrichtigungen wie eine App senden?
Es sollte nicht als unbegrenzter Werbe-Push-Kanal behandelt werden. Aktualisierungen und Standortrelevanz hängen von Kartentyp, Kontext, Nutzereinstellungen und Apples Regeln ab.
Wie wird eine Apple-Wallet-Kampagne gemessen?
Genutzt werden beobachtbare Ereignisse wie Anmeldungen, Aktualisierungen, Klicks, Codes, Einlösungen und angebundene Geschäfts-Conversions. Apple stellt nicht jeden Aufruf als lückenlose Zustellkennzahl bereit.
Sprechen wir über Ihren Bedarf
Passt Wallet zu Ihrem Unternehmen?
Schildern Sie uns Ihren Fall, und wir melden uns per E-Mail, um Integrationen, Startplan und nächsten Schritt zu besprechen. Ohne Standardpräsentation und unverbindlich.
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