I tuoi clienti ricordano il tuo brand, non quello del tuo fornitore.
Rivendere uno strumento con il logo di un altro trasforma la tua agenzia in un intermediario. Con il white label di Vuelvy presenti il servizio con la tua identità, ogni cliente opera nella propria organizzazione con ruoli separati e personalizzazione e supporto vengono concordati per iscritto.
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La disponibilità di notifiche e aggiornamenti dipende dalle funzionalità e dalle regole di ciascuna piattaforma Wallet.
- 01La relazione resta tua
- 02Un’organizzazione separata per cliente
- 03Ruoli per funzione
- 04Perimetro e supporto per iscritto
Cosa vede il tuo cliente finale
Il consumatore vede il brand dell’esercente nel pass di Apple Wallet o Google Wallet e l’esercente ha la tua agenzia come interlocutore. Quali superfici portano la tua identità (proposta, percorso di iscrizione, comunicazioni o report) si concorda in base al perimetro tecnico; un dominio proprio non è garantito e va valutato caso per caso. Gli elementi obbligatori di Apple e Google e le note legali restano visibili quando previsto.
- Pass con il brand dell’esercente
- La tua agenzia come interlocutore
- Superfici personalizzabili concordate
- Elementi obbligatori di ogni Wallet
Cosa conserva ciascuna parte
Ogni esercente opera nella propria organizzazione: dati, pubblici, materiali e configurazioni Wallet non si mescolano tra clienti e gli accessi restano limitati all’organizzazione di competenza. La modalità di emissione con Apple e Google, la titolarità degli account dei fornitori, gli accessi dell’agenzia e cosa succede alla fine del rapporto vengono documentati nella proposta. Ogni brand dimostra i propri diritti e accetta le regole sui contenuti prima di emettere pass reali.
- Dati e pubblici per organizzazione
- Configurazioni Wallet separate per cliente
- Titolarità documentata nella proposta
- Uscita ed esportazione concordate
Ruoli e operatività: chi fa cosa
Gli accessi si assegnano per funzione: proprietario, amministratore, marketing, design, analista, sviluppo o sola lettura. Con il permesso adeguato, il team salva bozze e pubblica versioni del programma, e ogni pubblicazione viene registrata con ruolo e motivazione. Il collegamento con Apple e Google e l’attivazione restano a carico di Vuelvy.
- Permessi per funzione
- Accessi separati per cliente
- Pubblicazioni registrate con ruolo e motivazione
- Fornitori e attivazione a carico di Vuelvy
Supporto e incidenti secondo il perimetro concordato
Prima del primo cliente documentiamo chi assiste l’esercente, chi risolve gli incidenti su pass o utilizzi e quando interviene Vuelvy. L’agenzia può guidare la relazione e richiedere supporto per analisi, implementazione, operatività o assistenza tecnica; nessun livello di servizio si dà per scontato se non è firmato.
- Primo contatto dell’esercente
- Escalation tecnica a Vuelvy
- Incidenti su pass e utilizzi
- Livelli di servizio per iscritto
White label, agenzie o API: cosa ti serve
La soluzione per agenzie spiega il modello commerciale per vendere Wallet Marketing come servizio ricorrente. Il white label riguarda come lo presenti con la tua identità. L’API serve quando un team tecnico deve integrare l’emissione in un altro sistema.
FAQ
Domande frequenti
Vuelvy può scomparire del tutto?
Non necessariamente. Quali superfici portano il tuo brand si concorda per iscritto in base al perimetro tecnico; i requisiti legali e quelli di Apple e Google restano visibili quando previsto.
Come viene calcolato il prezzo per le agenzie?
Ogni caso viene valutato singolarmente. La proposta si basa su numero di brand, volume dei pass, integrazioni e livello di supporto.
Quali elementi può personalizzare un’agenzia nel servizio white label?
Nel perimetro tecnico e legale concordato: identità visiva dei pass di ogni esercente, modelli, percorso di iscrizione, comunicazioni e report. Ogni altra modifica alla piattaforma, compreso un dominio proprio, si valuta caso per caso prima della sottoscrizione, senza darla per inclusa. Apple Wallet e Google Wallet mantengono i propri elementi obbligatori.
I dati di ogni brand restano separati?
Sì. Account, utenti, materiali, pubblici, configurazioni Wallet e misurazioni sono organizzati per azienda, evitando sovrapposizioni tra clienti. I permessi definiscono cosa può vedere e gestire ogni membro dell’agenzia.
Posso rivendere il servizio con il supporto di Vuelvy?
Sì. L’agenzia può gestire la relazione e concordare supporto per analisi, implementazione, operatività o assistenza tecnica. Le responsabilità vengono documentate prima dell’attivazione del primo cliente.
Il servizio white label può integrarsi con CRM, e-commerce e strumenti proprietari?
Sì, tramite il connettore Shopify, un connettore personalizzato per e-commerce o cassa oppure la Wallet API, a seconda del caso e dopo una valutazione del perimetro. Prima si definiscono la fonte dati di riferimento e gli eventi che aggiornano il pass o registrano una conversione.
Parliamo del tuo caso
Wallet è adatto alla tua attività?
Raccontaci il tuo caso e ti contatteremo via email per valutare integrazioni, piano di avvio e prossimo passo. Senza presentazioni generiche e senza impegno.
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